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要重视客户的需求润滑油代理商一定要注意!-戴文润滑油

德文能源股份有限公司 2019年01月17日 常见问题 314 views

    作为戴文润滑油代理商,如果你想要更好的稳定的发展,那么就必须要做到以客户为中心,重视客户的需求,这样才能得到业绩的提升!


    随着经济水平的提高,客户的生活需求随之越来越多。润滑油代理商必须要满足客户群体的高质量,高服务的需求,抓住客户的心留住客户的人,自身的发展就能更稳定。


    与客户建立关系是至关重要的,客户支持是决定企业的价值。为此,提供商业界中两条衡量商家客户资本的标准:


    1.客户关系网的宽度和深度、维护和拓展关系网的投入;


    2.客户资本是所拥有的关系网的数量、深度和质量。关系网的深度和质量以创造利润的能力、客户保持率和关系网的盈利能力来衡量。客户的数量是决定企业发展的重要指示。


    在日常,润滑油代理商需要仔细观察客户的满意程度,注重客户保留率和客户的贡献利润,以及客户的忠诚度。同时,收集和分析客户行为的各种信息,从中找出最具有长远效益的客户。


    最后,正所谓客户的忠诚来源于消费体验。因此,客户体验也是一个重点,客户对其所代理的品牌产品的感觉将决定他们的忠诚程度。客户在了解、获得、使用以及与他人分享产品和服务时都积累了经验,满意的消费体验是建立客户关系的关键因素。


    现今,在以客户为主导的市场上,要求代理商学会把客户分类,根据不同类别采用不同的方式去吸引和留住客户。在经济发达的现代,极大部分的客户对商家的服务更加重视,所以,可以通过创造高附加值的服务来吸引客户实现业绩的增长。


    美国戴文能源公司,是世界较大的独立石油勘探,开采,炼制,天然气,化工及未来可再生能源为一体的跨国公司,主要业务在美国,加拿大以及北美市场,在中国,巴西和阿塞拜疆等也有石油化工及天然气的勘探和开采业务。


    戴文功能润滑油是美国戴文能源公司下游业务品牌,产品覆盖汽车用油,工业用油,工程机械用油,润滑脂,刹车油,不冻液及汽车护理品众多领域。戴文功能润滑油原材料均来自世界500强企业,全面引进台湾中壳,新石油,韩国双龙等世界品牌基础油。广泛与美国路博润、雅富顿、润英联等国际知名添加剂企业合作。添加减磨之王能量补充剂及特有的RCPN修复降噪技术,产品性能符合美国石油协会API、欧洲制造商协会EPCA标准。


    2019年戴文润滑油诚邀全国各地准加盟商到德文能源股份有限公司参观考察和加盟,详情请咨询在线客服了解!

要重视客户的需求润滑油代理商一定要注意!-戴文润滑油

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