三、四则销售建议
1、门店在产品销售上先做减法,再做加法。
戴文润滑油小编建议,门店在产品销售上先做减法再做加法,找准有价值的,真正的好的产品,去深耕它们。研究销售“套路”好比过“蜻蜓点水”。
在产品上,门店应该帮顾客选择好的产品,而不是让客户面对众多的产品去选择。其实大家生活中也会遇到同样的问题,面对很多产品时不知道怎么选择 感觉什么都不错,往往面对较少产品时能够迅速的做出抉择 。
比如医生给病人开药,医生这样告诉病人“我们医院治疗咳嗽的药有十三个品牌,请问你选择哪个品牌?”如果笔者是那个病人,觉得该看病的应该是医生吧?
拿戴文润滑油品牌举例,门店不可能满足所有顾客的要求,但当门店只有一种品牌时,在顾客眼里就是聚焦。
只卖润滑油一种品牌,帮助客户选择了好的产品。坚持只卖认可的产品,深耕一切,成交机率比别人大,而且的复购率高。
四、做销售的不能有这三种心态
1、害怕顾客产生误会。
这是一个很多销售都会产生的错觉。笔者曾问一个销售:“时机到了你为什么不结束销售?”销售说:“我担心顾客觉得我要卖他东西。”
“ Oh my god!销售不卖东西,那你在干嘛?做慈善?说评书?还是和客户谈心聊天气”。有哪个顾客觉得销售不想卖东西?其实很多销售有个错误的认知:“认为讲的很好,很诱人。顾客会自愿买。其实这只能是销售不自信的表现。”
2、销售掌握不了火候。
总觉得还不到时候。“那你觉得什么时候到时候?“我也不知道什么时候。”很多销售就在等,过了高点以后,趁热不打铁,这时候问题就更多,促成就更难了。
3、害怕被顾客拒绝。
怕顾客说不,其实并不是这样,如果顾客今天说不,销售就要问顾客为什么不?什么原因说不?促成不了没关系,大胆的了解透彻原因所在。让自己“死”得明白,也可累计经验,天天向上。
做车用润滑油销售努力当然重要,但是会说话更重要,掌握好说话的方式会让你销售润滑油业绩翻倍!
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