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都是4S店,为什么靠谱程度不一样?_戴文润滑油加盟代理网

德文能源股份有限公司 2018年09月05日 汽车保养 385 views

    也许你会说,现在4S店的汽车保养服务都是一样的,小编想说的是,其实虽然都是4S店,其实每一家店靠谱程度是不一样的,不管什么品牌的4S店都一样,想知道吗?赶紧来了解一下!看看你经常去的4S店有没有小编我说的这些情况!


    一、免工时费可能有猫腻


    就是有些4S店,跟你说最近搞活动工时费是免费的,这就需要注意一下了,厂家规定的正常保养项目它都是要工时费的。4S店搞活动,如果没有什么和厂家联动的特殊活动的话,直接说免费肯定有猫腻的。很有可能你做这次保养,原来是做ABC这个项目的,结果做了ACDF这么几个项目,然后说F是可以替代不做的那个B的效果。反正一顿绕最后面多掏一两千块钱,碰到这种事情不靠谱的4S店还是蛮多的。


    二、保养严格按照保养手册来


    靠谱的4S店做保养,基本上是根据保养手册严格得来的,上面写的7500公里就是7500公里了。如果不靠谱的,很有可能是:我们这里环境不太好,空气不太好,你这个车子还比较新,你要么早点来把这个东西给做做掉了。这就叫做不靠谱了,这个厂家都是已经给你考虑进去了,定下来的7500公里或者5000公里,是根本没有必要去提前做保养的。


    三、根据故障给出解决方案


    应该是我检测到你发生的情况,什么什么ABC,解决ABC的情况最好可以选择A方案或者是B方案。这两个方案里面只要选一个就是可以了,厂家推荐是选B大概是多少钱,工时费多少,讲得比较清楚的这种是比较靠谱的。


    不靠谱的有的很夸张,跑进来就说节气门要洗一洗,节气门都没拆开来看过,OBD都没弄过,就觉得两万公里要洗节气门,这种店不少,在我看来就叫不靠谱。


    四、故障维修有解释原因


    再一个就是说我们去修车的时候,一般故障维修它是会给你解释原因的,这什么意思呢?就有些不靠谱的4S店就说,你这个要换你这个要换,大概怎么样怎么样,听起来好像也很正常,就说怎么样。但其实靠谱的4S店有一套流程的,现在厂家都有统一的故障码规范的,电脑的ECU也会对大概的故障情况来记录,OBD系统一插就是有的。


    五、配件包装完整,没有损毁


    再一个就是配件,你不要以为4S店它的配件全都是厂家的,靠谱的配件,4S店的基本上都是有完整包装,没有损毁,有条形码。上面的条形码对应的编号、出厂日期,全部都是能够根据这个路径,从我们买的那一端一直查到厂家出厂那一头,是查得到的。平时我们没时间查,这个包装又不拆开来,这上面有个码我们总是看得到的。

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    六、管理不规范,配件容易出错


    如果有些不太靠谱的,配件是随意换来换去的,A车主的底盘号进货进过来的保险杠,竟然用到你B车主上面。


    这个保险杠绝对是装的上去的,规格也是对的牢的,但是它不规范,这种不规范还好一点。


    但你说这种油液电子设备,整体的这种管理水平比较混乱的话,就容易出差错。


    整体的管理水平不好,我觉得修车这个也是有点慌兮兮的,这就变成不靠谱了。


    七、维修过程有监控


    再一个就是靠谱的4S店现在为了打消我们的顾虑,或者说是我们这种不安,很多时候都是有装监控的。因为车间进去比较危险,不光是明火,万一这里车子有挪动什么的,出现意外不太好。监控肯定是有的,怎么去做怎么去修,哪里有问题,这些我觉得算是一个靠谱的4S店的标志。


    九、新旧配件需要展示


    甚至有时候就是配件还没有展示,这个是新要换上的件,你拆下来的这个件是长这个样子的,都给你陈列好弄好,这个都没有展示。直接说换好了你可以走了付个钱就行了,这种就是最不靠谱的4S店了。你用的配件到底是外面骑个摩托车送进来的,还是真的是奔驰、奥迪、丰田、大众厂家送过来的我都不知道,这个消费者真的是挺弱势的。


    十、项目收费标准有明确公示


    再一个靠谱就是收费标准,是有明确的一项一项的这种公示,而不是说含糊的。打个比方,比如说一万公里保养,你要做哪些项目,哪些项目需要更换哪些配件。哪些配件针对多少的费用,以及更换维修的时候,工时费要多少,全部都是明细列得很清楚的。


    十一、有免费服务,售后态度好


    再一个靠谱不靠谱的话,这个是我个人的一个心态问题,就是靠谱的4S店免费的服务会比较多。比如说免费洗车,免费玻璃水加加,这个免费的午餐到底是一个盒饭还是一个肯德基,级别也是不一样的。这些细节都很注重的4S店,往往是比较靠谱的,说明其他地方也都是照顾的了,如果跑进去洗车还要问我们收个钱,我就会觉得有点奇怪。


    十二、避免多做不必要的项目


    碰到这样的4S店你还不要觉得好像很少,不少的都是这样的,为什么呢?就是信息不对称。他可以说我给你清洗节气门,也可以跟你说我给你清理油路,做出来的效果有可能非常接近的,但是他收的费用是完全不一样的。它并不是明目张胆的一模一样的东西,多收了钱而是让你多做了不需要做的项目。


    那么按照上面所说的,我们如果真遇到不靠谱的4S店应该怎么办呢下次小编继续给你分享。更多精彩请继续关注戴文润滑油加盟代理网汽车保养小常识!

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